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Profiter des services

Comment utiliser les services de ma résidence ? Sont-ils inclus dans mon loyer ?

Les services proposés varient selon la résidence, ils sont détaillés sur la page résidence de notre site.
Exemple de services Twenty Campus : Petit-déjeuner, du lundi au vendredi, internet illimité, ménage (nettoyage de ton logement 2 fois par mois), prêt d’électroménager, accès à une salle de sport, etc.
Certains services sont optionnels et facturés en supplément comme : accès illimité à la laverie, snacking, distributeurs de boissons, ménage supplémentaire, etc.

Comment se connecter au réseau Wifi de ma résidence ?

Lors de ton arrivée, le responsable de site t’expliquera la démarche de connexion au WIFI de la résidence.
L’accès internet est illimité sur nos résidences. Certaines résidences disposent d’une box internet individuelle.

Un service de la résidence n’est pas fonctionnel, qu’est-il prévu ?

Si un service n’est pas fonctionnel, nous te prions de bien vouloir nous en excuser.
Sois certain que l’équipe Twenty Campus met tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Si cela perdure, une solution alternative sera mise en place pour palier aux problèmes que tu rencontres.

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SUIVI DU DOSSIER ASSURANCE ET AIDES LES SERVICES LA RÉSIDENCE ARRIVÉE / DÉPART LOYERS VIE EN RÉSIDENCE

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